从总体上看,通过配送管理希望实现两个基本目标:一是高质、高效的配送服务水平, 即配送服务的可得性高、可靠性高、作业绩效高;二是较低的整体运营成本。
具体来讲,通过配送管理希望达到的目标包括以下几点。
(1) 服务性目标。要求为加盟商和加盟DIY小屋玩具提供全方位一体化的配送服务,做到无脱 销、无货损等现象,能提供配送信息等相关配套或增值性服务,并尽可能降低成本。
(2) 速度性目标。要求能够合理装配和设计配送路线,实现物流路线的短捷化,从而 迅速及时地把商品送到加盟DIY小屋玩具或工厂。
(3) 空间有效利用。要求对配送中心的平面和立体空间合理布局,并采用现代化信息设备提高存储空间利用率和商品周转率。
(4) 规模适当化目标。把握配送中心各类作业适当集中和分散的度,实现物流进出等 作业的适当批量化,体现规模效益和客户服务水平的统一。
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